Často kladené otázky (FAQ)
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky doručujeme do 3–7 pracovních dní přes PPL nebo Českou poštu.
Kolik stojí doprava?
- PPL (doručení na adresu): 129 Kč
- PPL výdejní místo (Parcelshop): 79 Kč
- Doprava ZDARMA nad 1 500 Kč
Jak mohu zaplatit?
Přijímáme platby kartou (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay, bankovním převodem a dobírkou.
Mohu vrátit zboží?
Ano, do 30 dnů od doručení můžete zboží vrátit bez udání důvodu. Kontaktujte nás na info@zahradashop24.cz.
Jak mohu sledovat svou zásilku?
Po odeslání obdržíte e-mail s trackingem zásilky. Zásilky PPL sledujte na webu PPL.cz, zásilky České pošty na ceskaposta.cz.
Vystavujete faktury?
Ano, faktura je automaticky přiložena k objednávce a dostupná ve vašem zákaznickém účtu.
Máte kamennou prodejnu?
Momentálně fungujeme pouze jako e-shop. Zboží zasíláme po celé ČR.