Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak správce zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Rostislav Valčík
IČO: 05472067
E-mail: info@zahradashop24.cz
Web: https://zahradashop24.cz
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa
- Objednávkové údaje: obsah objednávky, datum a čas objednávky, způsob platby, způsob doručení
- Platební údaje: informace o provedené platbě (nikoli čísla platebních karet — ta zpracovává výhradně platební brána)
- Technické údaje: IP adresa, cookies, záznamy o prohlížení
3. Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Plnění smlouvy (zpracování a expedice objednávky) | Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy | Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky |
| Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně) | Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — splnění právní povinnosti | 10 let (zákon o účetnictví) |
| Zasílání obchodních sdělení (e-mail marketing) | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem; § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. | Do odvolání, max. 3 roky od poslední objednávky |
| Vyřizování reklamací a stížností | Čl. 6 odst. 1 písm. c) a b) GDPR | Po dobu záruční lhůty + 1 rok |
| Analytika a zlepšování služeb (Google Analytics) | Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem | 26 měsíců |
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům v rozsahu nezbytném pro splnění objednávky:
- Zahrada Ježek (dodavatel) — jméno, adresa, tel. číslo za účelem expedice zboží
- PPL CZ s.r.o. — dopravce, jméno a adresa doručení
- Česká pošta, s.p. — dopravce, jméno a adresa doručení
- Shoptet, a.s. — provozovatel e-shopové platformy (zpracovatel)
- Shoptet Pay / Comgate — zpracování plateb
- Google LLC — Google Analytics, Google Ads (pseudonymizovaná data, USA — standardní smluvní doložky)
5. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- Přístupu — požádat o kopii vašich osobních údajů
- Opravy — požádat o opravu nepřesných údajů
- Výmazu — požádat o smazání údajů, pokud neexistuje zákonný důvod k jejich dalšímu zpracování
- Omezení zpracování — požádat o dočasné pozastavení zpracování
- Přenositelnosti — získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Námitky — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (včetně direct marketingu)
- Odvolání souhlasu — kdykoli odvolat udělený souhlas
Práva uplatňujte e-mailem: info@zahradashop24.cz. Odpovíme do 30 dnů.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
6. Cookies
Náš web používá cookies — malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče.
- Nezbytné cookies — zajišťují základní funkci webu (košík, přihlášení). Bez souhlasu.
- Analytické cookies — Google Analytics. Pouze se souhlasem.
- Marketingové cookies — Google Ads remarketing. Pouze se souhlasem.
Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče.
7. Zabezpečení
Komunikace se webem je šifrována pomocí SSL/TLS (HTTPS). Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich dat.
8. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
9. Kontakt
Pro dotazy k ochraně osobních údajů: info@zahradashop24.cz
10. Změny zásad
Poslední aktualizace: 7. dubna 2026